Agent d'État Civil Social et Ccas - Pomponne H/F - Communes

Sous la responsabilité de la Directrice du Pôle Population, vous assurez un poste polyvalent couvrant les domaines de l'état civil, du cimetière, des élections et du CCAS. Vous accueillez et accompagnez les usagers dans leurs démarches administratives et sociales, gérez les dossiers d'état civil et d'aide sociale, participez à l'organisation des scrutins électoraux, assurez le suivi des activités du CCAS et développez les relations avec les partenaires sociaux afin de répondre au mieux aux besoins de la population. Cette fonction requiert autonomie, sens du service public, discrétion et qualités relationnelles.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o077260710001526-agent-etat-civil-social-ccas?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences théoriques/pratiquesLa procédure réglementaire (droits et obligations des usagers, élections, à l'état-civil, au recensement...)Maîtrise des actes et procédures en matière d'état civilConnaissance de la législation funéraire et des procédures de gestion des cimetièresLe cadre juridique de la responsabilité civile et pénale.La suite bureautique MICROSOFT, JVS.Savoirs faireAccueil du public : posture bienveillante et professionnelle et chaleureuse, écoute active, gestion des situations sensiblesConnaissance des procédures liées aux élections et au code électoralHiérarchiser les demandes ou informations selon leur caractère d'urgence ou priorité.Travailler en équipe.Savoir alerter et rendre compte.Savoirs êtreProactivitéCourtoisie, diplomatie et patienceOrganisation, méthode et rigueurCapacité d'écoute, discrétionDisponibilité, autonomie

• Sens du relationnel
• Autonomie
• Patience