Secrétaire de Gestion - Accueil H/F - Le Cercle Intérimaire
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Les missions du poste
Le Cercle Intérimaire/INSTEAD recherche une Secrétaire de gestion/accueil pour rejoindre nos équipes.Missions principales :Accueil & gestion des demandes :- Accueil téléphonique et physique des visiteurs, clients et partenaires.- Traitement des demandes entrantes (téléphone, chat, email) et saisie des informations dans le logiciel interne.- Orientation des interlocuteurs vers les services concernés.- Prise de notes et transmission de messages de manière claire et fiable.Gestion du courrier :- Réception, tri et traitement du courrier entrant.- Numérisation, classement électronique ou redistribution en main propre selon les procédures internes.Secrétariat & support administratif :- Rédaction et frappe de courriers pour la direction et les conducteurs de travaux.- Gestion administrative des documents liés aux sous traitants.- Classement et archivage des documents selon les normes internes.Profil recherché :- Première expérience réussie en secrétariat ou gestion administrative.- Aisance dans le travail en équipe.- Maîtrise des outils informatiques : messagerie électronique, Word, Excel, PowerPoint, logiciels de gestion commerciale, tableaux de bord.- Qualités essentielles : rigueur, ponctualité, organisation, sens du service client et respect strict des procédures.- La maîtrise de l'italien constitue un véritable atout.Salaire : Salaire selon profil et expérience
Compétences requises
- Service client
- Travail en équipe
- Italien
- Excel
- Word
- PowerPoint
- Traitement du courrier
- Logiciels de gestion commerciale
- Permanence téléphonique
- Prise de note