Support Informatique H/F - Phoebe

Le besoinSupport Informatique : Assurer la réception des incidents, difficultés ou demandes déclarées par les utilisateurs : les prendre en charge en interne ou les orienter vers les ressources adaptées à leurs traitements afin de dépanner les utilisateurs jusqu'à la résolution de l'incident,Déploiement du matériel : - Préparer, paramétrer, installer du matériel informatique et périphériques associés, - Gérer la prise en main : former les utilisateurs, - Maintenir et mettre à jour les systèmes : intervenir sur tous les équipements informatiques afin d'en assurer le bon fonctionnement et leur mise à jour

Profil recherché- Formation Informatique - Autonomie, curiosité et proactivité, sens du relationnel, de la communication, - Pédagogie,- Sens du travail en équipe, - Rigueur, réactivité, adaptabilité, - Sens de l'organisation, priorisation et anticipation.

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Support informatique
• Pédagogie
• Autonomie
• Pro-activité
• Réactivité
• Sens de l’organisation