Formateur Logiciel Finances Publiques H/F - Agence Francaise D'informatique

Votre futur poste

Pour développer le pôle Collectivités locales, nous recherchons une ou un formateur spécialisé(e) dans KAÏLA, notre système d'information de gestion financière. Il est utilisé par plus de 200 collectivités : communes, intercommunalités, syndicats et établissements publics.

Vous formez les agents des services financiers à Kaïla et les aidez à devenir autonomes : préparation budgétaire, engagements, mandats et titres, dématérialisation des échanges avec la DGFiP, clôture d'exercice... Vous intervenez surtout en présentiel, dans les locaux de nos clients. Votre accompagnement est personnalisé et concret.

Vous aimez transmettre, les finances publiques vous parlent et le terrain vous plaît ? Ce poste est fait pour vous.

Vous commencez par une formation interne à Kaïla et à nos méthodes. Ensuite, vous accompagnez les collectivités dans la mise en oeuvre et l'utilisation du logiciel. Vous facilitez la prise en main par les utilisateurs et contribuez à la qualité des déploiements, en lien étroit avec les équipes produit, projet et support.

Vous êtes rattaché(e) à la cheffe de produit de la gamme Kaïla.

Un poste itinérant : ce qu'il faut savoir avant de postuler

Les déplacements sont au coeur du poste. Merci de lire attentivement ce qui suit.

- Où : nos clients se trouvent sur tout le territoire national. Les formations ont lieu principalement sur site, dans les locaux des collectivités.
- Combien de temps : certaines interventions durent plusieurs jours de suite. Vous partirez donc régulièrement à la semaine, par exemple du lundi au vendredi, avec des nuits à l'hôtel.
- À quelle fréquence : 2 à 3 semaines par mois en moyenne, selon les démarrages de nouvelles collectivités et le cycle budgétaire.
- Organisation : votre planning est établi à l'avance, avec vous et avec les collectivités.
- Permis B obligatoire.

Ce poste ne convient pas si vous ne pouvez pas vous absenter de chez vous plusieurs nuits consécutives de façon régulière.

Entre deux déplacements, vous travaillez :

- depuis l'un de nos bureaux, à Torcy (77) ou à Villeneuve-d'Ascq (59),
- ou en télétravail, possible après une période d'intégration et de formation de trois mois.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 minimum en gestion, comptabilité, finances publiques ou dans un domaine équivalent. Une expérience au sein d'un service financier de collectivité, auprès d'un comptable public ou dans la formation à des logiciels de gestion sera appréciée.

Compétences

- bonne maîtrise de l'environnement Windows
- maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- aisance avec les logiciels et les outils numériques

Connaissances appréciées

- expérience dans un service financier de collectivité ou chez un comptable public
- connaissance de la comptabilité publique : cycle budgétaire, nomenclature M57, chaîne ordonnateur / comptable, échanges PES avec la DGFiP
- expérience en formation logicielle
- connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales

Qualités attendues

- pédagogie et sens de la transmission
- sens du service et de la relation client
- rigueur et organisation, indispensables pour gérer un planning itinérant
- autonomie lors des missions sur site
- capacité à travailler en équipe
- capacité à rendre compte de son activité
- goût et disponibilité pour les déplacements, y compris plusieurs jours consécutifs

Votre quotidien (Misions non exhaustives)

Formation et accompagnement des utilisateurs

- Préparer et animer des sessions de formation à Kaïla pour les agents des services financiers : gestionnaires, comptables, directions des finances.
- Adapter les contenus au niveau des participants et à l'organisation de chaque collectivité (circuit de validation, décentralisation de la saisie, etc.).
- Accompagner les nouveaux utilisateurs dans leur prise en main, notamment au démarrage ou lors d'une migration depuis un autre logiciel.

- Participer à la création et à la mise à jour des supports pédagogiques et de la documentation utilisateur.

Assistance fonctionnelle et relation client

- Répondre aux questions fonctionnelles des utilisateurs.
- Analyser les demandes et conseiller les collectivités sur l'utilisation de Kaïla dans leurs processus budgétaires et comptables.
- Suivre les formations pour que les outils soient bien adoptés dans la durée.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des collectivités clientes.

Contribution à l'évolution de la solution

- Participer aux tests des nouvelles versions de Kaïla.
- Faire remonter aux équipes produit les besoins et retours du terrain, en particulier sur les évolutions réglementaires (nomenclatures, dématérialisation, facturation électronique...).
- Contribuer à l'amélioration continue de la documentation et des supports fonctionnels.

Organisation des interventions

- Préparer vos interventions avec les interlocuteurs des collectivités.
- Organiser vos déplacements et vos hébergements, et assurer le bon déroulement des sessions.
- Rendre compte régulièrement de votre activité.

Qui sommes-nous

Depuis plus de 40 ans, AFI conçoit et développe des logiciels pour les collectivités territoriales. Nos équipes accompagnent les agents publics dans leur travail quotidien et contribuent à améliorer le service rendu aux citoyens.

AFI compte aujourd'hui environ 80 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire. Nos solutions permettent notamment aux collectivités de gérer :

- leurs finances et leur comptabilité
- leurs ressources humaines
- les attributions de logements sociaux
- les activités des CCAS
- les réseaux de bibliothèques, de la gestion du fonds aux portails web

• Processus budgétaire
• Logiciels bureautiques
• Pédagogie
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Création d'une base documentaire
• Windows